ОБ АГЕНТСТВЕ

Основные вехи развития:



1993 - основание агентства «Фабрика ДМ»


2001 – создание собственного call-центра


2005 – в составе РАМУ


2009 – сертификация СМК по ISO9001:2008

 

 
 

FDM - зарегистрированный оператор персональных данных,

в соответствии с требованиями Федерального Закона № 152-ФЗ.


Агентство специализируется на услугах call-центра («горячие линии», телемаркетинг), sms и e-mail сервисах; разработке и ведении CRM-программ, поддержке программ лояльности; создании и управлении базами данных; обработке откликов и вводе информации в базы данных.


FDM оказывает полный комплекс услуг по реализации ДМ-акций.