Контакт – центр

Агентство FDM с 1993 года работает в направлении
инновационного Dialog Marketing.

+7 (495) 363 44 55 Россия, Москва, Варшавское шоссе, 9, стр.1Б
быстрая и качественная коммуникация

Наши технические преимущества
Высокотехнологическое сопровождение
Платформенные решения
Личный кабинет клиента
Мониторинг проекта в режиме реального времени
Интеграция с любой CRM-системой
Отчетно-аналитическая система
Статистика в режиме реального времени

Мы любим и умеем общаться
И каждый месяц
спрашиваем у 1 500

счастливых обладателей авто-мобилей довольны ли они своими автомобилями и их покупкой

консультируем 3 000

любознательных владельцев домашних питомцев

более 2 000

клиентов наслаждаются видами через новые окнаблагодаря нам

БОЛЕЕ 600

ЧЕЛОВЕК С НАШЕЙ ПОМОЩЬЮ УЗНАЮТ ОБ «ОБЛАЧНЫХ» И ДРУГИХ IT РЕШЕНИЯХ КОМПАНИИ

8 000 000

МЛ. КРЕМА ПОКУПАЮТ КЛИЕНТЫ С НАМИ

50 000 АВТОМАГАЗИНОВ

И СЕРВИСОВ ПРОДАЮТ ПО ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ ЦЕНАМ МАСЛО.

БОЛЕЕ 600 БЛАГОДАРНОСТЕЙ

МЫ ПОЛУЧАЕМ ОТ СЛАДКОЕЖЕК


Агентство FDM с 1993 года работает в направлении инновационного Dialog marketing. Оно, одно из первых в России, стало использовать инструменты Direct marketing для построения коммуникации и повышения уровня лояльности потребителей.

быстрая и качественная коммуникация
Скорость реагирования
От 1 до 5
рабочих дней – срок запуска проекта
До 10 секунд
скорость ответа на звонок
5 минут
подтверждение заказа
До 3 секунд
реагирование в режиме реального времени в чатах
5 минут
с момента поступления запроса в социальных сетях Обратная связь с сайта – 2 часа
3 секунды
подключение дополнительного сервиса
Высокие стандарты
и индивидуальные решения
Профессиональная команда
50 специалистов

с широкой экспертизой в области рекламы, DM и смежных дисциплин

Персональный менеджер

с доступом 24/7/365

Индивидуальный подбор

сотрудников для каждого проекта с активизацией сопутствующих служб группы Russia Direct

Более 20 лет опыта

работы на российском рынке – проверенные методики и индивидуальный подход к решению задач

Аналитика
Отчетно-аналитическая платформа

с уникальным и индивидуальным подключением

Штатная аналитическая служба

Прогнозирование и определение

возможных рисков с целью оптимизации затрат

Индивидуальные предложения

по повышению эффективности проекта

Кастомизация
Четкое понимание

специфики бизнеса клиента

Уникальные сервисы

разработанные под каждого клиента

Соблюдение высоких стандартов

качества на проекте

Полное погружение

в рыночную ситуацию и задачи компании и ее брендов

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ
Разработка и подключение
персонифицированных услуг и сервисов

 

НАШИ КЛИЕНТЫ доверяют нам и активно используют наши сервисы

ЗВОНИТЕ
+7 (495) 363 44 55
ПИШИТЕ

hello@fabrikadm.ru

ПРИЕЗЖАЙТЕ В ГОСТИ

Россия, Москва,
Варшавское шоссе, 9, стр.1Б
М. Тульская


Агентство FDM с 1993 года работает в направлении инновационного Dialog marketing. Оно, одно из первых в России, стало использовать инструменты Direct marketing для построения коммуникации и повышения уровня лояльности потребителей. Уверенно входит в ТОП-3 агентств в сегменте DM.